비즈니스 매너
Business Manner
비즈니스 관계형성
예절 & 가치관 확립
성공적인 비즈니스
상황과 격식에 맞게 요구되는 비즈니스 매너를 배우고,
올바른 관계 형성을 위한 예절과 우리 회사에 맞는 가치관을 형성하여
성공적인 비즈니스를 이끌어 낼 수 있는 역량을 강화합니다.
#핵심 인재
비즈니스매너 학습을 통해 기업에서
꼭 필요한 핵심인재로 성장하다.
#경쟁력 강화
기본적인 매너의 학습으로 기업의
신뢰적인 경쟁력을 강화하다.
M.M.M
Manner
비즈니스
전략
비즈니스 매너의
Basic
본 과정은 사람관계에 꼭 필요한 매너를 우리 회사 문화에 맞춰
직장 내 관계를 원만히 형성하고, 상황에 맞는 매너로
내부 고객과 외부 고객 모두를 사로잡는 매너로 변화할 수 있습니다.
| Module #01 | |
|---|---|
| 주제 | 프로 직장인의 성공 시크릿 |
| 세부내용 |
1. SMART 직장인은?
- M.M.M. 매너가 사람을 만든다 - 직장 예절, 비즈니스 매너란 무엇인가? - 매너와 태도의 기본, 비즈니스 에티켓의 중요성은? 2. 비즈니스 전략으로 무장하라- 상대와 상황에 따른 인사법과 매너기법 - 직장인의 올바른 자세 - 업무의 70% 이상은 비언어로 교류한다? - [실습] 명함 수수 및 상석 매너, 소개 매너 - [실습] 비즈니스응대 3.3.3 법칙 3. 성공하는 직장인의 비결은?- 호감을 주는 표정과 제스쳐 그리고 의전의 중요성 - 상대에게 불편감을 주지 않는 직장인으로써의 ‘나’ 만들기 |
| 학습방법 | 강의 · 사례 · 영상시청 · 실습 · 피드백 |
고객에게
특별한 매너
호감형
비즈니스 매너
프로 직장인
성공 시크릿
본 과정은 비즈니스 매너를 업무성과로 연결시켜,
나를 만드는 가치를 통한 매너 스킬을 향상함으로써
직장 내 대인 관계와 비즈니스 관계를 향상 할 수 있습니다.
| Module #02 | |
|---|---|
| 주제 | 프로 직장인의 성공 시크릿 |
| 세부내용 |
1. 비즈니스매너의 중요성
- 비즈니스 매너란? - 직장동료들이 원하는 비즈니스 매너는? - 함께 만들어야 하는 긍정적 조직문화 2. 1%의 특별함이 있는 비즈니스 매너- ‘한 끗’ 차이의 다름을 보여주는 ‘인사’의 필요성 - 프로 직장인의 성공 시크릿 - 자세가 바뀌면 마인드도 바뀌는 신기한 법칙 3. 성공하는 직장인의 비결은?- 호감을 주는 표정과 매너, 미소의 중요성 - 상대에게 호감을 받는 ‘나’ 만들기 - 직장인 비즈니스의 매너 BEST 3 |
| 학습방법 | 강의 · 사례 · 영상시청 · 실습 · 피드백 |
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