지시스킬
Directive Skill
성공한 리더의 지시스킬
Smart한 업무 지시
결과와 성과의 차이
일 하는 것보다 어려운 일 시키기의 방법에 따라 조직원의 행동 반경이
달라짐을 인식하고 효율적인 업무 처리 프로세스를 지킴으로써
조직 전체의 원만한 문제해결과 누락 없이 깔끔한 업무를 할 수 있습니다.
#스마트한 업무지시
일하는 것보다 어려운 일 시키기
스마트한 지시방법 4point!!
#긍정적 피드백
부정적 피드백이 조직에 미치는
영향을 인식할 수 있다.
리더로서의
마인드 셋
지시의
4가지 조건
스마트한
지시 스킬
본 과정은 소통하는 지시 방법을 배우고 부하 직원에게
효율적인 업무 지시를 위한 마인드 셋을 함으로써
긍정적 성과를 향상할 수 있는 조직으로 거듭날 수 있습니다.
| Module #01 | |
|---|---|
| 주제 | 성공하는 리더의 지시 스킬 |
| 세부내용 |
1. 리더로서 올바른 지시
- 신입사원이 퇴사하는 7가지 업무 지시 상황 - ‘일하는 것’ 보다 어려운 ‘일 시키기’ - 효율적인 업무 지시를 위한 마인드 셋 2. 업무지시의 일관성- 업무 지시에서 놓치지 말아야 할 것 - 그들의 업무 과정을 놓치지 않는 방법 - Smart한 업무 지시의 4가지 조건 3. 칭찬과 겸손의 자세- 결과와 성과의 차이 - 긍정적 피드백과 부정적 피드백의 방법 및 중요성 - 지시자와 사원 각자의 피드백 청취 |
| 학습방법 | 강의 · 사례 · 실습 · 피드백 |
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