창의적 발상기법을 활용하여
효과적인 문제해결 기법을 습득한다.
현장에서 지속적으로 창의적 행동을
유지하는 마인드를 함양한다.
Module #01 | |
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주제 | 문제를 새롭게 정의하고, 창의적 해결안을 만드는 창의적 문제해결 |
세부내용 |
1. 창의적 문제해결이란
- 문제의 정의와 문제해결 - 문제해결을 위한 목표설정 - 논리적 문제해결과 창의적 문제해결 2. 창의적 문제해결을 위한 전략적 사고- 올바른 사고를 방해하는 습관 - 창의사고와 혁신 행동의 장벽 - 논리적 사고(5Why기법) - 통합적 사고 (Logic tree, MECE) 3. 창의성 발견하기- 창의력 발휘의 조건 - 브레인스토밍을 통한 창의력 발휘 4. 문제해결 프로세스 이해- 창의적문제해결 프로세스 - 과제선정 - 과제선정을 위한 환경분석 5. 창의성 해결방안 도출을 위한 방법- 다양한 아이디어의 추구 - 상상력을 자극하라! - 효과적인 과정도입 방안 6. 창의적 판단과정의 관리- 창의적 판단의 절차 - 부정적 반응을 예측하라 - 문제해결 방식 업무 적용 및 표준화 방안 |
학습방법 | 강의 · 사례 · 실습 · 팀 발표 · 피드백 |
Module #02 | |
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주제 | 디자인씽킹 퍼실리테이션 |
세부내용 |
1. 디자인씽킹의 이해
- 디자인씽킹의 개념과 중요성 - [사례] 디자인씽킹 사례 공유 2. 문제해결을 위한 방법- 본질적 가치로 문제를 정의하는 방법 파악하기 - 문제정의의 절차 3. 아이디어 도출- 협업을 통한 아이디어 도출 방법 - [팀 토론] 아이디어 기법 활용방법 습득 - 발상기법을 통해 새로운 아이디어 적용하기 4. 아이디어 구체화- 아이디어 구체화 양식 작성하기 - 구체적이고 시각적인 문제해결 프로세스를 만들어 보기 5. 문제해결 아이디어 검증하기- 문제해결 결과물 확인 - [팀 토론] 수정내용 파악하기 - 최종 결과물 작성 - [피드백] 결과물 공유 |
학습방법 | 강의 · 사례 · 실습 · 팀 토론 · 피드백 |