#창의적 문제해결

창의적 발상기법을 활용하여
효과적인 문제해결 기법을 습득한다.

#마인드 함양

현장에서 지속적으로 창의적 행동을
유지하는 마인드를 함양한다.

Module #01
주제 문제를 새롭게 정의하고, 창의적 해결안을 만드는 창의적 문제해결
세부내용 1. 창의적 문제해결이란

- 문제의 정의와 문제해결

- 문제해결을 위한 목표설정

- 논리적 문제해결과 창의적 문제해결

2. 창의적 문제해결을 위한 전략적 사고

- 올바른 사고를 방해하는 습관

- 창의사고와 혁신 행동의 장벽

- 논리적 사고(5Why기법)

- 통합적 사고 (Logic tree, MECE)

3. 창의성 발견하기

- 창의력 발휘의 조건

- 브레인스토밍을 통한 창의력 발휘

4. 문제해결 프로세스 이해

- 창의적문제해결 프로세스

- 과제선정

- 과제선정을 위한 환경분석

5. 창의성 해결방안 도출을 위한 방법

- 다양한 아이디어의 추구

- 상상력을 자극하라!

- 효과적인 과정도입 방안

6. 창의적 판단과정의 관리

- 창의적 판단의 절차

- 부정적 반응을 예측하라

- 문제해결 방식 업무 적용 및 표준화 방안

학습방법 강의 · 사례 · 실습 · 팀 발표 · 피드백
Module #02
주제 디자인씽킹 퍼실리테이션
세부내용 1. 디자인씽킹의 이해

- 디자인씽킹의 개념과 중요성

- [사례] 디자인씽킹 사례 공유

2. 문제해결을 위한 방법

- 본질적 가치로 문제를 정의하는 방법 파악하기

- 문제정의의 절차

3. 아이디어 도출

- 협업을 통한 아이디어 도출 방법

- [팀 토론] 아이디어 기법 활용방법 습득

- 발상기법을 통해 새로운 아이디어 적용하기

4. 아이디어 구체화

- 아이디어 구체화 양식 작성하기

- 구체적이고 시각적인 문제해결 프로세스를 만들어 보기

5. 문제해결 아이디어 검증하기

- 문제해결 결과물 확인

- [팀 토론] 수정내용 파악하기

- 최종 결과물 작성

- [피드백] 결과물 공유

학습방법 강의 · 사례 · 실습 · 팀 토론 · 피드백

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