상사가 이해하기 쉽도록
짧고 명료하게 핵심만을 전달하다.
업무 누락 제로화를 위한
가장 간단한 방법을 배우다.
Module #01 | |
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주제 | 업무 효율을 높여주는 보고 스킬 |
세부내용 |
1. 보고의 중요성 WHY?
- 보고 실습 : 상사가 갑자기 업무지시를 하는 상황 실습 - 좋은 보고의 조건 vs 실수를 부르는 보고의 조건 - 일 잘하는 사람의 보고 습관 2. 보고의 이해 WHAT?- 보고의 개념 이해 및 정의 - 역지사지 [易地思之] 보고의 의미 - 보고 대상 및 정확한 지시 사항 파악 방법 3. 보고의 방법 HOW?- 보고의 종류별 보고 방법 - 적절한 비교와 비유 활용한 설득력 높이는 방법 - 피라미드적 사고 - PREP기법을 활용한 보고 시나리오 작성 |
학습방법 | 강의 · 사례 · 실습 · 피드백 |